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南京共享单车从“数量至上”到“服务为先”

2018-03-25 16:31栏目:南京
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如果说2017年有哪一个词汇可以算得上是年度词汇的话,那么共享单车绝对是其中之一了,作为当年开始兴起的一个新兴内容,在很短的时间内它就已经席卷了全国的大小城市了,而南京自然也是不例外的。而伴随着大家的热情开始褪去以及彼此之间的竞争加剧,南京的共享单车企业也是开始逐渐缩水的,摩拜单车和OFO还可以凭借数量优势获得发展,而对其他的共享单车企业来说如果不找到一个合适的发展途径,就难以在竞争中获得优势了。
 
而从今年开始,南京市的共享单车企业开始放弃之前的以数量来赢得大家认可的思路,谁可以在这个过程中提供更好的服务无疑成为了大家竞争过程中的核心要素了。比如很多企业都开始加入了芝麻信用免押金的活动,这对不少人都是颇有吸引力的。而很多企业日常的服务也是很不错的,比如各种形式的优惠活动或者是半价活动就是颇有吸引力的。
而这个转变对用户来说是完全可以理解的,因为从今年开始,南京市政府对共享单车的管理就更加严格了,尤其是对新增单车数量的限制就更是非常明确的一个信息了。因此对企业来说,如何留住存户就成为了大家都需要重视的了,因此服务上就必须跟上了。与此同时,各个单车企业都在精细化和智能化运营上开始下功夫,通过各种措施来引导用户文明和规范使用共享单车。